cu66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cu66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। cu66 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে cu66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। cu66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

২ ব্যবহারকারীর যোগ্যতা

cu66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য)।
• আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা আইনত বৈধ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিজের পরিচয়, বয়স বা অবস্থান সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা যাবে না।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

cu66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে cu66 কর্তৃপক্ষকে অবিলম্বে জানান।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

cu66 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কাগজপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য দলিল) চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করা হতে পারে।

৪ আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

cu66-এ অর্থ জমার জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳২০০।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। সকল উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অর্থ উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৪.৩ অর্থের উৎস

cu66-এ জমাকৃত সকল অর্থ বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। কোনো অবৈধ কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সাথে সংশ্লিষ্ট অর্থ লেনদেন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে cu66 তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট জমাকৃত অর্থ সহ স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳১৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত (বাজির প্রয়োজনীয়তা)

স্বাগত বোনাস পাওয়ার পর সেই বোনাসের অর্থ তোলার আগে ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি সম্পন্ন করার পর বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের মাধ্যমে সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা করলে cu66 বোনাস বাতিল করার, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

• বোনাস কেবলমাত্র cu66-এর অনুমোদিত গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি অন্য কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে হস্তান্তর করা যাবে না।
• cu66 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cu66 একটি ফেয়ার প্লে পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল খেলোয়াড়কে সৎ ও নৈতিকভাবে গেমিংয়ে অংশ নিতে হবে।

নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেমে অংশ নেওয়া।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিলে প্রতারণামূলকভাবে সুবিধা নেওয়া (collusion)।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• ভুয়া পেমেন্ট বা জালিয়াতি সংক্রান্ত যেকোনো কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান বা ভয় দেখানো।

এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে cu66 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৭ VIP প্রোগ্রাম

cu66-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর পরিবর্তন ও ক্যাশব্যাক প্রদানের নির্দিষ্ট শর্ত cu66-এর বিবেচনায় থাকে। VIP সুবিধা অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করার চেষ্টা করলে VIP সদস্যপদ বাতিল হতে পারে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

cu66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আপনি নিজে আমানত সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন নির্ধারণ করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে cu66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অ্যালকোহল বা মাদকের প্রভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকুন।
• ধার করা অর্থ দিয়ে গেমিং কখনোই করবেন না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৯ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

cu66 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য বিষয়বস্তু এবং গেমিং ইন্টারফেস অন্তর্ভুক্ত — cu66-এর একচেটিয়া সম্পত্তি বা লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু।

ব্যবহারকারীরা cu66-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

cu66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

cu66 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তাজনিত তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cu66 গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং কার্যক্রমে সবসময় আর্থিক ঝুঁকি থাকে এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই ঝুঁকি গ্রহণ করছেন বলে মনে করা হবে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য cu66 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যার জন্য cu66 দায়বদ্ধ নয়।
• cu66 কোনো নির্দিষ্ট গেমিং ফলাফলের নিশ্চয়তা প্রদান করে না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত cu66-এর মোট দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১২.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় cu66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন করা হবে (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

১২.২ cu66-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নোক্ত কারণে cu66 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।

১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে cu66-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে। যোগাযোগ করতে পারেন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা ইমেইলে: [email protected]

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের পর সমস্যার সমাধান না হলে cu66 উচ্চতর পর্যায়ে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে। cu66-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে এটি কোনো প্রযোজ্য আইনগত অধিকার বাতিল করে না।

১৪ শর্তাবলী পরিবর্তন

cu66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১৫ আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে cu66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট (বাংলা ও ইংরেজি) — প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে লাইভ চ্যাট বিকল্পটি পাওয়া যাবে।
• [email protected]